いつも足立区コミュニティバス「はるかぜ」をご利用いただきありがとうございます。
弊社運行の「はるかぜ１・９・１２号」の各路線について、2024年10月1日(火)始発より下記の通り運賃改定を実施いたします。
運賃改定事由
弊社で運行しているはるかぜ3路線（1・9・12号）は、2024年4月より足立区との協働事業として運行しております。
既に運賃の改定（大人210円から230円）を行っている民間バス事業者が運行する周辺のバス路線と運賃を合わせていくため、運賃を大人210円から230円に改定するものです。ただし、通勤・通学などの日常利用のお客様への影響を最小限とするため、定期券の価格は変更しません。
なお、運賃改定にあたって、道路運送法に基づき、足立区ホームページにて１か月間意見募集を実施しました。その結果を踏まえ、令和６年８月２８日に開催した足立区地域公共交通活性化協議会運賃分科会にて協議し、運賃改定を決定いたしました。
運賃改定日
2024年10月1日(火)始発より
対象路線
足立区「はるかぜ １・９・１２号」の各路線
普通運賃の改定について
下記の通り改訂いたします。
大人 現行210(210)円→改定後230(230)円
小児 現行110(105)円→改定後120(120)円
※（）内はＩＣ運賃。運賃全額を交通系ＩＣカードでお支払いの場合に適用されます。
定期券ご利用のお客様へ
通勤・通学などの日常利用のお客様への影響を最小限にとどめるため、定期券発売額は据え置きいたしますが、下記の注意事項を必ずご確認ください。
＜紙定期券をご利用のお客様＞
現在お手持ちの定期券をそのままご利用いただけます。
また、継続販売も通常通り取り扱いいたします。
＜ＩＣ定期券・モバイルのＩＣ定期券をご利用のお客様＞
現在の定期券は「210円区間」に対して発売している金額式定期券です。
210円区間の定期券を運賃改定日以降にご利用の場合、乗車毎にバス車載機にタッチすると自動で差額（大人普通運賃の場合20円）がチャージ残額より引き去られます。
差額なしでご利用いただける230円区間の定期券へ買い替える場合、指定する期日までのお申込みに限り、残日数相当額を無手数料で払いもどしいたします。
なお、運賃改定日前に230円区間の定期券へ買い替えることはできません。
230円区間の定期券への買い替えをご希望の場合は、購入可能となるまでお持ちの定期券をご利用ください。
※「晴海ライナー」のみをご利用のお客様は、買い替えをして頂く必要はございません。現在お手持ちの210円区間の定期券を差額なしで引き続きご使用いただけます。
〇払戻しの手続きについて
＜ＩＣ定期券をご利用のお客様＞
日立自動車交通株式会社本社営業所（足立区綾瀬6-11-22/平日9時～17時）でのみ取扱います。
※現在の210円区間の定期券は、窓口へのお申し出日を基準日とし、残日数相当額を払いもどしいたします。
※運賃改定後の定期券（230円区間）の定期券は、10月1日(火)以降に発売いたします。
払もどし後に、230円区間の新しい定期券をお買い求めください。
＜モバイルのＩＣ定期券をご利用のお客様＞
モバイルＰＡＳＭＯサポートページに、9月17日(火)以降「無手数料払もどしの専用フォーム」を開設いたします。専用フォームより、お申し込みください。
※必ず専用フォームよりお申し込みください。通常の払もどしを行った場合は所定の手数料がかかります。
※専用フォームよりお申し込み後「現在の定期券の使用最終日」になりましたら、サポートセンターが払いもどし予約処理を行い、メールにてご連絡いたします。メールが届きましたら、モバイルPASMOアプリより払いもどし手続きを行ってください。
※モバイルPASMO上の旧定期券の払いもどしに対する返金処理は、購入時のクレジットカードへ行います。
※予約完了のご連絡後、当日中にお手続きいただけない場合、無手数料でのお取り扱いができませんので、ご注意願います。
参考リンク
お問い合わせ先
日立自動車交通株式会社（03-5682-1122）
※定期券の発売・払いもどし・買い直しに関する業務・お問い合わせは、平日9時～17時のみ受付いたします。
※モバイルPASMO定期券に関する内容は、9月17日(火)以降にモバイルPASMOサポートページにも掲載いたしますので、合わせてご確認ください。
Comments